松松软文这两年有了飞跃式的发展，从一张图片到一个单页再到现在的一整套平台，工作人员也从原来的1个人，发展到现在的10人，其中客服7人。

随着工作人员增多，很多朋友可能不大清楚每个工作人员具体是做什么，所以本文主要介绍每人的具体工作内容，希望可以帮助大家对我们的同事有更深入了解。

专职软文客服人员介绍

小周

小周(QQ号/微信: 2073544709)，性别：女，是公司第一个客服QQ号，当时也只有她一个员工，在松松软文频道兢兢业业工作多年，对软文所有业务了如指掌，现为本部门金牌销售顾问。

小宋

小宋(QQ/微信号: 1002501041)，性别：男，为人忠厚踏实，客户疑问有问必答，不浮夸，被客户多次好评，现为本部门优秀客服。

丽丽

丽丽(QQ号: 1103106593)，性别：女，做事细致、耐心、认真，多次为客户提交解决方案，深受客户满意，现为本部门优秀客服。

默默

默默(QQ号：1004779572)，性别：男，软文售后主管，工作认真负责，心态好，不浮躁，能带领同事按时完成软文订单处理和客户售后问题。

枫叶

枫叶(QQ号: 2257856141)，2018年入职新人，性别：女，做事认真，严谨，高效，主要对接服务于我们下级代理商客户，专注提供推广方案和订单处理。

飞雪

飞雪(QQ/微信号: 1691225099)，2018年入职新人，性别：女，个人阳光，积极向上，是办公室的开心果，主要负责软文后台订单处理的具体事务。

晓梦

晓梦(QQ/微信号: 2492358092)，2018年入职新人，性别：男，低调，内敛，富有创意，主要负责新客户市场的开发维护，还有松松短信业务。

桔子（QQ/微信号: 1823639346），2018年入职新人，性别：女，负责松松软文客户接待工作。

樱花（QQ/微信号: 1369159316），2018年入职新人，性别：女，负责松松软文客户接待工作。

软文部门领导层介绍

主管-陈经理

陈经理(QQ/微信号: 1321553223)，性别：女，从事网络推广5年，加入松松软文以来专注为媒介公关公司服务，现为大客户渠道销售，专职为大客户服务。

经理-若水

若水(QQ/微信号：4611884)性别：女，从事行政工作8年，加入松松团队以来一直为媒介、公关公司服务，现为松松软文部门经理，负责整体业务规划。

总结：

松松软文的发展离不开大家的支持，在未来，我们会继续努力前行，踏实做事，认真做人，我们期望帮助客户做好软文推广，希望我们的服务为您带来收获和快乐。

若水敬上

2018年1月12日